江蘇省電力公司召開供電服務(wù)典型案例分析會
發(fā)布時間:2013-5-31 5:59:07 作者:yztpdq 來源:本站 瀏覽量:5854 【字體:
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2013年5月27日,江蘇省電力公司召開了供電服務(wù)典型案例分析會。江蘇省電力公司副總經(jīng)理李斌出席會議并講話。
江蘇省電力公司供電服務(wù)中心通報了5月份95598工單情況分析,并提出了業(yè)務(wù)規(guī)范和工作要求。江蘇省電力公司副總師就近期出現(xiàn)的供電服務(wù)典型案例進行剖析與點評。
李斌要求各單位,一是要通過典型案例分析,舉一反三,仔細排查工作中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓整改落實,杜絕各類不良服務(wù)事件的發(fā)生;二是要深入開展營銷精益化管理年活動,以扎實的基礎(chǔ)管理促進供電服務(wù)水平持續(xù)提升;三是要本著實事求是的原則,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題認真分析,積極解決,嚴肅考核處理;四是要加強敏感性,服務(wù)無小事,營銷部門要主動與其他部門溝通,協(xié)同做好各項供電服務(wù)工作。
江蘇省電力公司營銷部、省計量中心、省供電服務(wù)中心負責人,十三家市公司分管負責人參加會議。
信息整理:揚州拓普電氣科技有限公司 信息來源:江蘇省電力公司