經(jīng)半年多的試運(yùn)行，全國(guó)農(nóng)村首個(gè)智能全天候電力報(bào)裝系統(tǒng)于8月9日在浙江海鹽全線(xiàn)開(kāi)通。從此海鹽約30萬(wàn)百姓在全縣八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24小時(shí)營(yíng)業(yè)點(diǎn),可隨時(shí)自助報(bào)裝用電,這在全國(guó)農(nóng)村還是第一個(gè)。浙江海鹽是全國(guó)縣級(jí)農(nóng)村智能電網(wǎng)的試點(diǎn)縣。全天候智能電力自助報(bào)裝系統(tǒng)是海鹽八大智能電網(wǎng)的重要組成部分。去年來(lái)，海鹽供電局積極探索智能電網(wǎng)在廣大農(nóng)村中推廣力度,該局了解到，傳統(tǒng)的電力報(bào)裝由于通過(guò)紙質(zhì)對(duì)消費(fèi)者的商業(yè)信息不易保管,加之受白天營(yíng)業(yè)員工作時(shí)間的限制,對(duì)一些用電客戶(hù)由于工作忙，出差等原因，在辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)來(lái)許多不便，因此要建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè),更好地做好 供電服務(wù),利用科技創(chuàng)新,推出便民服務(wù)已當(dāng)務(wù)之急。
    方便百姓、履蓋面廣是此次自助報(bào)裝工程的最大亮點(diǎn)。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，此次智能電力自助報(bào)裝工程自助項(xiàng)目有，非居民生活用電開(kāi)戶(hù)；居民生活用電開(kāi)戶(hù)；用電客戶(hù)變更用電申請(qǐng)（增容、減容、暫停（恢復(fù)）、暫換、改壓）；用電客戶(hù)變更用電申請(qǐng)（移表、暫拆、遷址、改類(lèi)、銷(xiāo)戶(hù)）；用電客戶(hù)變更用電申請(qǐng)過(guò)戶(hù)、并戶(hù)、分戶(hù)；電能表、互威器器校驗(yàn)和申請(qǐng)；電價(jià)查詢(xún)與需量額定變動(dòng)申請(qǐng)；電力客戶(hù)雜項(xiàng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
    海鹽供電局周局長(zhǎng)告訴記者，“這全天候智能電力自助報(bào)裝工程的開(kāi)通將對(duì)海鹽用電業(yè)務(wù)產(chǎn)生全新變化，從現(xiàn)在起，在海鹽縣的沈蕩、通元、武原等到八大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的近30萬(wàn)百姓可通過(guò)相關(guān)證件到２４小時(shí)智能營(yíng)業(yè)廳可隨時(shí)隨地到去辦理報(bào)裝用電業(yè)務(wù)。”
    據(jù)海鹽客戶(hù)中心工作人員說(shuō)，這“八大自助套餐“的推出還剛剛開(kāi)始，為確保廣大客戶(hù)最快的速度掌握了解自助套餐的操作程序。除了傳統(tǒng)的人工電力營(yíng)業(yè)廳將外，該局特地對(duì)２４小時(shí)智能營(yíng)業(yè)廳后臺(tái)與９５５９８進(jìn)行融合，提供全方位的用電服務(wù)指導(dǎo)。
    剛裝上智能電表的海鹽綠城小區(qū)的60多歲的居民陸文良表示：“原先辦用電最起碼要用半天來(lái)時(shí)間，想不到我昨晚只用5分鐘就自助辦理了用電手續(xù)，第二天就用智能電表上的峰谷電，真是趕上了好時(shí)代！”
    信息來(lái)源：浙江省電力公司 信息整理：m.yxmy8.cn